【ITサポート】大手カード会社向け情シス支援案件・求人

大手カード会社にてユーザー対応（アカウント管理、キッティング、IT資産管理、トラブル対応など）を支援していただきます。単なる作業ではなく、サポート状況の可視化・分析を行い、統括者（顧客プロパー）や各管理担当へ定期的にフィードバックし、改善提案まで実施いただく想定です。

アカウント管理、キッティング、IT資産管理などの情シス/ITサポート実務 トラブル発生時の一次切り分けができるIT知見（影響領域の見立て、関係者と連携して解決推進） 相手のリテラシーに合わせたヒアリング/コミュニケーション（上級〜初心者まで） 対応スピードが速く、優先順位判断ができる（統括者方針のもと）

サポート状況の可視化・分析（チケット集計/傾向分析など） 定期レポート/フィードバック、運用改善提案の経験

金融

7月～要員を募集しております。

160時間

2026/07

1名

常駐

2回

対面

2026/06/03 09:20:52