【BPO】対人サポート型オペレーション支援案件・求人

某スポットワーク系企業のBPO領域における新規運営支援プロジェクトにて、スポットワーカーの受け入れ・サポート・現場運営に関わる業務をご担当いただきます。一般的な黙々型の事務業務ではなく、ワーカーが安心して業務に入れるよう、現場環境やコミュニケーションを整える「対人サポート型オペレーション」のポジションです。 主な業務としては以下を想定しております。 ・ワーカーの受け入れ対応 ・業務開始時の案内、説明 ・現場での困りごと対応 ・業務進行中のフォロー ・現場環境、運営フローの整備 ・関係者との連携、報告 ・一部PC作業、事務処理、運営管理業務 ※業務比率：対人サポートが7割、PC作業が3割程度の見込み

対人対応、接客、営業、カスタマーサポート等のご経験 基本的なPC操作が可能な方(Word・Excel等) 報連相、勤怠、時間厳守など基本動作を徹底できる方 現場状況に応じて柔軟に対応できる方

BPO、コールセンター、事務センター等での運営経験 スタッフ管理、現場リーダー等の経験 業務説明やオンボーディング対応の経験 マニュアル作成、業務改善、運用フロー整備の経験

サービス

1名

160時間

2027/01

9:00～18:00想定

2回

オンライン

2026/05/16 10:20:27