業務委託

東京都 神泉駅

~ 640,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

ECサイト統合システムリリースに向け、個別運用を整理し、統合サイトと実店舗を連携したオムニチャネル運用の業務プロセス構築を進める。 業務・運用の設計構築に関する4つの領域を総合的に支援。 ①業務プロセスの可視化と標準化 ②運用ルールの策定 ③現場向けマニュアル・教育 ④ユーザー受入テスト(UAT)支援

開発言語
必須スキル・経験

・店舗展開(テスト、本番リリース)の経験:POSシステム等の店舗系システムの店舗展開の経験があること。※現場サイドの経験でも可 ・ECサイトのバックエンド運用(OMS/WMS)の知見: 「注文が入ってから届くまで」の商流・物流の流れを理解していること。 ・オムニチャネル(EC・店舗連携)の知見: 店舗受け取り、在庫連動、ポイント共通化などの業務設計経験。 ・複数サイトや複数部署が絡むプロジェクトでの調整経験: 現場の要望を聞きつつ、標準化へ向けて意見を集約できるコミュニケーション力。

尚可スキル・経験

・EC運用実務の深い理解: OMSやWMS等のシステムを使って「実際にECを運営した経験」または「運営を支援した経験」。 ・大規模(10サイト以上)のサイト集約・統合プロジェクト経験。 ・PMO経験: 課題管理、スケジュール管理を行いながら業務構築を推進するスキル。

業界

EC

募集背景

ECサイト統合システムリリースに向け、現在行っている個別運用を整理し、統合サイトと実店舗を連携したオムニチャネル運用の業務プロセス構築を進めております。 業務・運用の設計構築に関する以下4つの領域を総合的に支援いただける方を募集いたします。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/05

チーム規模

1名

勤務時間

100%

出社頻度

常駐

面談回数

2回

案件公開日時

2026/05/07 16:45:29

おすすめポイントおすすめポイント

ECサイトの普及に伴い、顧客体験の向上と業務効率化は、事業成長における重要な課題となっています。 本案件は、統合されたECサイトと実店舗の連携を強化し、オムニチャネル運用を最適化することで、これらの課題解決に貢献します。 業務プロセスの標準化や運用ルールの策定を通じて、よりスムーズで効率的な顧客対応基盤の構築に携わることができます。

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