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【インフラ/保守】音声基盤システム保守案件

業務委託

東京都半蔵門駅

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 某企業様向けコールセンターで利用の音声基盤システム（GensysCloud(IVR含む)）運用保守業務。 GenesysCloudに関する問い合わせ対応、障害調査・分析。
開発言語: AWS
必須スキル・経験: GenesysCloudの知見があること。利用部門からの問合せや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。
尚可スキル・経験: GenesysCloudの開発、構築経験があること。
職種・ポジション: インフラエンジニア
業界: 通信
募集背景: 某企業様向け音声基盤システムの運用保守対応要員を募集しております。
参画時期: 2026/04
チーム規模: 1名
勤務時間: 平日09：00～18：00（土日祝は基本休日） ※夜間作業あり（シフト勤務対応）
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
最終更新日時: 2026/03/26 11:00:27

おすすめポイント

通信業界では、顧客対応の効率化と品質向上のため、音声基盤システムの安定稼働が不可欠です。本案件は、既存の音声基盤システムの運用保守を通じて、サービス提供基盤の信頼性維持に貢献する重要な役割を担います。 GenesysCloudの専門知識を活かし、安定したサービス提供を支える経験を積むことができます。

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