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【PM】生保向け代理店コールセンターシステム案件・求人

業務委託

東京都多摩センター駅

~ 620,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 代理店コールセンター系システムの新規案件開発および保守の業務支援。パッケージベンダーが開発を担当し、社員代替として参画。ベンダーと顧客間の仲介、仕様理解、ベンダー納品物のレビュー、本番環境の問合せ対応、UATテスト仕様書作成・実施、開発/本番環境に関わる構成管理作業などを行います。未経験の業務も、調べたり有識者へ確認しながら対応可能です。
開発言語: C++AWS Linux Windows Server
必須スキル・経験: お客様との直接的なコミュニケーション経験成果物のレビュー経験自発的かつ、積極的に作業を進められる方
尚可スキル・経験: コールセンター系システムの業務/開発経験要件定義等、上流工程の業務経験 DB操作全般 AWSの有識者(特に、バックアップやEC2停止起動などの運用保守経験) RDSの構築・保守経験月1,2回程度の土日祝や夜間業務の対応 Systemwalker Operation Manager を利用したジョブスケジューリングの開発経験または類似の総合運用管理ソフトウェア経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)
業界: 証券
募集背景: 新規案件開発、および保守の業務支援。常駐後は社員代替として参画し、幅広く柔軟にご対応頂きます。
開発環境: Linuxサーバー Windowsサーバー AWS
参画時期: 2026/04
チーム規模: 2名
勤務時間: 平均残業20~30H
出社頻度: 週2日出社
面談回数: 2回
最終更新日時: 2026/03/11 13:00:30

おすすめポイント

生命保険業界では、代理店との連携強化や顧客対応の効率化が重要な課題となっています。本案件は、コールセンターシステムの開発・保守支援を通じて、これらの課題解決に貢献するポジションです。仕様理解やレビュー、運用保守といった幅広い業務経験を積むことができ、ITスキルとコミュニケーション能力の両方を活かせる機会となります。

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