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【監視・運用】アラート監視・エスカレーション対応案件

業務委託

東京都渋谷駅

~ 440,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: システムアラートの監視・エスカレーション対応業務を担当していただきます。・システム監視ツール(Zabbix等)から発生するアラートの一次確認・障害レベルおよび影響範囲の判定、エスカレーション対応・監視手順書に基づく一次切り分け、簡易リカバリ作業・インシデント記録、関連部署への連絡・報告・24/365 のシフト勤務による監視オペレーション業務
開発言語: Linux Zabbix Datadog
必須スキル・経験: システム監視業務、オペレーション業務の実務経験アラート確認～エスカレーションまでの基本的な運用フローの理解 Windows / Linux の基礎知識(ログ確認、基本コマンド操作など) マニュアル・手順書に沿った正確な作業ができる方チームでの円滑なコミュニケーションが取れる方
尚可スキル・経験: 監視ツール(Zabbix、Datadog など)の使用経験障害一次切り分けの経験(ネットワーク/サーバ) 運用改善や手順書整備の経験シフト勤務経験 ITIL Foundation などの関連資格
職種・ポジション: インフラエンジニアシステムエンジニア(SE)プログラマー(PG)
業界: Sler・業務系
募集背景: 4名
参画時期: 2026/04
勤務時間: 9:00~17:30(7.5h/日)、平日夜間22:00-06:00、土日の朝06:00-14:00、昼14:00-22:00、夜22:00-06:00など
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/03/10 17:00:30

おすすめポイント

システム運用におけるアラート監視とエスカレーション対応は、サービス安定稼働の基盤となります。本案件では、監視業務の経験を活かし、迅速かつ正確な一次対応を通じて、システム全体の信頼性向上に貢献することが期待されます。日々の運用改善や手順書整備にも携わることで、より高度な運用スキルを習得できる機会となるでしょう。

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