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【運用】コールセンターシステム運用支援案件

業務委託

320,000 ~ 370,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: メガバンク系コールセンターシステムの運用支援。ルーティン作業（権限変更・削除、AgentID登録、日次・週次報告）、障害対応、年末年始対応、レイアウト変更サポート、電話帳更新など。リリース時などに夜間対応あり（代休可）。稀にユーザー先（大阪・福岡など）での作業可能性あり。
開発言語: Linux
必須スキル・経験: MicroSoft製品（関数やマクロ含む）が問題無く使えるサーバー（WindowsとLinux）の基本操作ができる運用案件の経験3年以上 PBX/CTIなどの知識を習得する意欲のあること
尚可スキル・経験: PBX/CTIなどの知識を習得する意欲のあること短期の案件が直近ない方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 金融
募集背景: 1名募集しております。
開発環境: Windows, Linux
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/04
チーム規模: 1名
勤務時間: 9時～18時
現場の雰囲気: 基本常駐、状況によりテレワークあり
出社頻度: 常駐
最終更新日時: 2026/03/10 12:00:58

おすすめポイント

金融業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、コールセンターシステムの安定稼働と継続的な改善が不可欠です。本案件は、基幹システムを支える運用業務を通じて、金融インフラの安定性に貢献できる重要な役割を担います。サーバー運用やMicroSoft製品のスキルを活かし、金融システムの信頼性維持に貢献できる貴重な経験が得られるでしょう。

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