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【運用】コールセンターシステム運用支援案件

業務委託

東京都豊洲駅

320,000 ~ 370,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: メガバンク系コールセンターシステムの運用支援。ルーティン作業（権限変更・削除、AgentID登録、日次・週次報告）、障害対応、年末年始対応、レイアウト変更サポート、電話帳更新などを行います。稀にユーザー先（大阪・福岡など）での作業可能性あり。
開発言語: Linux
必須スキル・経験: MicroSoft製品（関数やマクロ含む）が問題無く使えるサーバー（WindowsとLinux）の基本操作ができる（必須）なんらかの運用案件の経験（必須）
尚可スキル・経験: PBX/CTIなどの知識を習得する意欲のあること（重要）
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 銀行
募集背景: 1名募集しております。
開発環境: サーバー（WindowsとLinux）
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/04
勤務時間: 9時～18時
現場の雰囲気: 基本常駐、状況によりテレワークも可能。稼働は安定しており、月の残業は10時間程度です。リリース時などに夜間対応あり（代休可）。
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2026/03/05 13:00:20

おすすめポイント

金融業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、コールセンターシステムの安定稼働が不可欠です。本案件は、基幹システムを支える運用業務を通じて、金融インフラの維持に貢献できる重要なポジションです。サーバーの基本操作やMicrosoft製品のスキルを活かし、安定したシステム運用を支える経験を積むことができます。

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