【社内インフラ】問い合わせ一次対応業務案件・求人

某クライアントの社内インフラの一次問い合わせ窓口として、一日10～20程度発生する問い合わせ対応を中心に幅広い業務に携わって頂きます。 想定される問い合わせ内容は、PCトラブル、M365、Outlook、社用携帯、社内wifi、社内サーバー、周辺機器などです。 問い合わせ対応の間にPCキッティングをお願いする場合があります。

コミュニケーション能力 社内SEとして就業した経験（近しい経験でも可） M365環境、Windows Serverなどに関する深い知識 Active Directoryユーザー管理、グループポリシーの基本理解、ファイルサーバー権限設定、イベントログ確認、ドメイン参加対応、簡易障害切り分け、ユーザー作成／削除／ライセンス付与、Exchange Onlineの基本トラブルシュート、Teamsの会議・権限トラブル対応、SharePoint／OneDriveのアクセス権設定、MFA設定対応、管理センターでのログ確認など

M365環境、Windows Serverなどに関する深い知識

Sler・業務系

11月より要員を募集しております。

160時間

2027/01

2名

常駐

1回

対面

2026/03/03 14:05:40