【Salesforce/React】カスタマーサポート領域BPR推進システム開発・改修案件・求人

業務委託

東京都大崎駅

~ 720,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 顧客社内全体の生産性向上のための様々な施策を推進するチームで、カスタマーサポート領域のBPRを推進するためのシステム開発・改修をご担当いただきます。 Salesforceの開発と、Webアプリケーション開発をご担当いただきます。 ※割合はSalesforce側が多い予定
開発言語: Java Ruby JavaScript Ruby on Rails React AWS Salesforce
必須スキル・経験: Salesforceの開発経験 2年以上 Webアプリケーション開発経験 3年以上バックエンド,フロントエンドどちらも経験必要合わせて3年でOK 言語は問わない 1案件でのマルチタスク経験
尚可スキル・経験: カスタマーサポート領域の開発経験（特にチャット、電話周りのシステム） MIAWというSalesforce社の提供する機能の開発経験 Ruby on RailsまたはJavaでのWebアプリケーション開発経験 React.jsでのWebアプリケーション開発経験
職種・ポジション: フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニアアプリケーションエンジニアフルスタックエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: カスタマーサポート領域のBPRを推進するためのシステム開発・改修をご担当いただきます。
開発環境: Salesforce、Ruby on Rails、React.js、AWS（Salesforceが提供するMIAWなども）
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/04
チーム規模: 1〜2名
勤務時間: 10:00~19:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: なし
最終更新日時: 2026/02/25 13:30:49

おすすめポイント

カスタマーサポート領域は、顧客満足度向上と業務効率化の両立が不可欠な分野です。本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より迅速かつ的確なサポート提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 SalesforceとWeb開発のスキルを活かし、顧客体験の向上に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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