業務委託

東京都 半蔵門駅

~ 590,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

某企業様向けコールセンターで利用の音声基盤システム(GensysCloud(IVR含む))の運用保守業務を行います。 運用保守業務としてGenesysCloudに関する問い合わせ対応となります。 例えば、障害に関する問い合わせがあったときにGenesysCloudを操作して調査、分析を行います。

開発言語
必須スキル・経験

GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。

尚可スキル・経験

GenesysCloudの開発、構築経験があること。

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

募集背景

1~2名募集しております。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/03

勤務時間

平日09:00~18:00 (土日祝は基本休日) ※ 夜間作業あり(シフト勤務対応)※本番リリース時等

出社頻度

常駐

面談回数

2回

商談方法

対面

PC貸与

あり

最終更新日時

2026/02/16 17:00:31

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業務において、音声基盤システムの安定稼働は顧客満足度に直結する重要な要素です。 本案件は、既存システムの運用保守を通じて、コールセンターの信頼性向上に貢献できるポジションです。 専門スキルを活かし、ビジネスの根幹を支えるインフラの維持・発展に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

案件について、詳しく聞いてみませんか?
フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します
募集状況を聞く(無料)

条件が似ている案件

業務委託

東京都 品川駅

~ 520,000円/月額

業務委託

東京都 恵比寿駅

~ 170,000円/月額

業務委託

東京都 豊洲駅

90,000 ~ 120,000円/月額

業務委託

東京都 目白駅

~ 190,000円/月額

業務委託

東京都 六本木一丁目駅

~ 290,000円/月額

フリーランスジョブ

フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】

©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved