業務委託

東京都 大崎駅

~ 720,000円/月額

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案件詳細

顧客社内全体の生産性向上のための様々な施策を推進するチームで、カスタマーサポート領域のBPRを推進するためのシステム開発・改修をご担当いただきます。 Salesforceの開発と、Webアプリケーション開発をご担当いただきます。 ※割合はSalesforce側が多い予定

必須スキル・経験

Salesforceの開発経験 2年以上 Webアプリケーション開発経験 3年以上 バックエンド,フロントエンドどちらも経験必要 合わせて3年でOK 言語は問わない 1案件でのマルチタスク経験

尚可スキル・経験

カスタマーサポート領域の開発経験(特にチャット、電話周りのシステム) MIAWという機能の開発経験 Ruby on RailsまたはJavaでのWebアプリケーション開発経験 React.jsでのWebアプリケーション開発経験

業界

WEBサービス

募集背景

カスタマーサポート領域のBPRを推進するためのシステム開発・改修をご担当いただきます。

開発環境

Salesforce、Ruby on Rails、React.js、AWS(Salesforceが提供するMIAWなども)

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/04

勤務時間

10:00~19:00

出社頻度

出社リモート併用

面談回数

2回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

服装規定

なし

最終更新日時

2026/02/12 20:30:35

おすすめポイントおすすめポイント

カスタマーサポート業務の効率化は、顧客満足度の向上と企業全体の生産性向上に不可欠です。 本案件は、SalesforceとWeb技術を駆使して、その重要な領域のシステム刷新に貢献する機会を提供します。 最新技術を活用し、顧客体験の向上と業務プロセス改善に携わることで、自身のスキルアップとキャリア形成に繋がるでしょう。

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