業務委託
東京都 半蔵門駅
~ 680,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによります某企業様向けコールセンターで利用の音声基盤システム（GensysCloud(IVR含む)）の運用保守業務。運用保守業務としてGenesysCloudに関する問い合わせ対応。例えば、障害に関する問い合わせがあったときにGenesysCloudを操作して調査、分析を行う。
GenesysCloudの知見があること。 利用部門からの問い合わせや障害対応時にGenesysCloud上で調査・分析ができること。
GenesysCloudの開発、構築経験があること。
通信
160時間
2026/02
平日09：00～18：00
常駐
2回
オンライン
2026/03/10 18:48:48
おすすめポイントコールセンターにおける音声基盤は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠な要素です。 本案件では、GenesysCloudの専門知識を活かし、システムの安定稼働と迅速な問題解決に貢献できます。 夜間対応を通じて、より柔軟なサポート体制を構築し、顧客満足度向上に貢献できるでしょう。
業務委託
東京都 中野駅
~ 620,000円/月額
業務委託
~ 420,000円/月額
業務委託
兵庫県 神戸三宮駅
500,000 ~ 550,000円/月額
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