業務委託
東京都 新宿駅
~ 950,000円/月額
大手企業グループのデジタルBPO事業会社にて、次世代コンタクトセンター構築に関わるプリセールス・技術支援を行う案件。顧客要件のヒアリングから、見積作成、提案内容の整理・説明までを担当。
コンタクトセンター／コールセンター領域の業務知識または技術的知見 PBX／CTI／電話系システムに関する基礎的な理解 顧客要件を整理し、構成・見積に落とし込んだ経験 顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションできる能力 変化の多い環境下でも柔軟に対応できるスタンス
クラウド型コンタクトセンター基盤（例：Amazon Connect 等）の知見・実務経験 プリセールス／セールスエンジニアとしての提案経験 電話系システム（IVR、ACD、通話制御等）の設計・導入経験 AI活用／DX文脈でのコンタクトセンター改善提案経験
通信
160時間
2026/01
週4日出社
2025/12/17 19:55:39
おすすめポイントコンタクトセンター業界では、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。 本案件は、クラウドPBX／CTIソリューションの導入を通じて、顧客企業のコミュニケーション基盤を強化し、競争力向上に貢献するプロジェクトです。 プリセールスと技術支援の経験を活かし、顧客のビジネス成長を支援する、やりがいのある機会となるでしょう。
業務委託
東京都 六本木一丁目駅
490,000 ~ 640,000円/月額
業務委託
東京都 飯田橋駅
~ 620,000円/月額
業務委託
東京都 六本木一丁目駅
~ 490,000円/月額
業務委託
東京都 高輪ゲートウェイ駅
~ 850,000円/月額
業務委託
東京都 六本木一丁目駅
490,000 ~ 640,000円/月額
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