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【バックオフィス】運用業務案件・求人

業務委託

東京都

320,000 ~ 370,000円/月額

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案件詳細: 企業のサービス運用業務(toB向けカスタマーサクセス領域)。駐車場貸主様であるtoB向けのカスタマーサクセス(総務, バックオフィス)担当として、toB向け窓口対応や各種問い合わせにかかる課題解決対応を実施。例：駐車場の新規開設や閉鎖に伴い、システムデータの更新、契約手続き・駐車場利用における問い合わせへの対応や課題の解決
開発言語: Company
必須スキル・経験: コールセンターでの就業経験（またはコールセンターやバックオフィス業務等の経験）、バックオフィスや総務対応等の業務対応に興味があること、能動的に業務に取り組み、定期的な報連相を徹底できること、チャットツールを業務で利用した経験があり、素早いレスポンスが可能な方、管理ツールを業務で利用した経験があり、作業の抜け漏れがない方
尚可スキル・経験: 要件定義 or システムテストのご経験、ご知見、エクセル/スプレッドシートの関数、マクロのご知見、運用マニュアル作成や運用ツール作成等のご経験、カスタマーサクセス業務経験、システム開発・運用PJ経験(PMO,エンジニアどちらでも可能)、システム開発PJにおけるリーダ経験、エンタープライズ企業でのカスタマーサクセス業務経験、エンタープライズ企業でのカスタマーサービス業務経験(ex)コールセンタ等
職種・ポジション: 社内SE
業界: サービス
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/01/27 00:01:09