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【Salesforce/Pardot】MAツール導入・運用支援案件

業務委託

~ 680,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 従業員数十名以下の小規模企業（主にSalesforce Sales Cloud、Pardotを導入）に対し、MAツールの導入から定着、運用までを幅広く支援いただきます。 ◆主な業務範囲（複数顧客を並行で担当）・初期設定と構築支援 Salesforce Pardotを中心としたMAツールの初期設定・技術的な構築。顧客のビジネス目標に基づいた、MAの適切な設計と目標設定を伴走支援。導入したMAツールの基本的な操作方法、KPI（数字）の見方、効果測定方法のレクチャー。・運用支援とサポート週に1回程度の定例打ち合わせを実施し、進捗確認と課題解決を支援。顧客（主に経営層や担当者）からの「スコアが上がらない」「設定方法がわからない」といった技術的・運用上の問い合わせに対応。・顧客マネジメントと期待値調整 MAツールの機能に対する過度な期待を適切にコントロールし、現実的な成果に向けた期待値調整を実施。 ITリテラシーが高くない顧客に対し、分かりやすい言葉でMAを活用したマーケティングの基礎知識を啓蒙。
開発言語: Salesforce
必須スキル・経験: ・MAツール導入・運用経験：マーケティングオートメーションツール（Pardot、HubSpot、Mauticなど）の導入、設定、運用支援の実務経験。特にSalesforce Pardot（Account Engagement）に関する深い知見・経験は歓迎します。・顧客コミュニケーション能力： ITリテラシーに差がある顧客（特に経営者層）に対し、システム設計の意図や運用の重要性を明確に伝え、関係性を構築できる能力。・自走力と並行処理能力：複数の小規模案件を同時に、かつ効率的に管理・遂行できる能力。
職種・ポジション: デジタルマーケターコンテンツマーケター
業界: Saas
参画時期: 2025/11
勤務時間: 週20時間程度
出社頻度: フルリモート
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/11/29 17:00:24