募集終了

【システム運営】コールセンターシステム運営サポート案件・求人

業務委託

東京都麹町駅

~ 450,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: コンタクトセンターシステム案件に伴うドキュメント整備・管理、フリーダイヤル着信先の変更及び架電テストの実施。ベンダー調整、ドキュメント整備を行います。（※次世代案件の検討サポートも含む）
開発言語: JP1
必須スキル・経験: 顧客やベンダーと円滑にコミュニケーションできる対人スキルビジネスメール作成、文書作成のスキル業界経験3年以上
尚可スキル・経験: 銀行業務経験音声系スキル(電話・フリーダイヤル知識)
職種・ポジション: 情報システム社内SE
業界: 金融
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/01
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2026/01/18 15:00:28

おすすめポイント

金融業界では、顧客対応の効率化と品質向上のため、コンタクトセンターシステムの最適化が不可欠です。本案件は、既存システムの安定運用を支えつつ、次世代システムへの移行を視野に入れた重要なプロジェクトです。コミュニケーションスキルを活かし、金融サービスの基盤を支えるやりがいのある業務に携わることができます。

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