業務委託
東京都 麹町駅
~ 450,000円/月額
コンタクトセンターシステム案件に伴うドキュメント整備・管理、フリーダイヤル着信先の変更及び架電テストの実施。ベンダー調整、ドキュメント整備を行います。(※次世代案件の検討サポートも含む)
顧客やベンダーと円滑にコミュニケーションできる対人スキル ビジネスメール作成、文書作成のスキル 業界経験3年以上
銀行業務経験 音声系スキル(電話・フリーダイヤル知識)
金融
160時間
2026/01
常駐
2回
オンライン
2026/03/10 18:48:48
金融業界では、顧客対応の効率化と品質向上のため、コンタクトセンターシステムの最適化が不可欠です。 本案件は、既存システムの安定運用を支えつつ、次世代システムへの移行を視野に入れた重要なプロジェクトです。 コミュニケーションスキルを活かし、金融サービスの基盤を支えるやりがいのある業務に携わることができます。

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