業務委託
~ 370,000円/月額
東京都 下高井戸駅
サポートセンターにおけるチームの運営・管理全般を担当。チームメンバーの進捗管理、育成計画の策定・実行、1on1によるモチベーション管理、チェックシート・マニュアルの見直し、改善提案、電話／チャット／メール対応の品質管理、現場スタッフのシフト調整・配置管理、Google Workspaceを活用した業務効率化推進。
5名以上のチームマネジメント経験 Google Workspace等を活用したPC業務管理スキル 電話・メール・チャットなどでの指示出し・調整経験
カスタマーサポート／コールセンターでのSV・マネジメント経験 サービス業での品質管理・改善提案の実務経験
サービス
140時間〜180時間
2025/12
常駐
2025/11/21 11:11:55
おすすめポイント顧客対応の品質向上と業務効率化が求められる状況において、本案件ではチームマネジメントを通じて、顧客満足度向上に貢献できます。 メンバーの育成や業務改善を通じて、組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるでしょう。 コミュニケーションスキルを活かし、変化に柔軟に対応しながら、チームを成功に導く経験が得られます。
業務委託
~ 370,000円/月額
業務委託
270,000 ~ 370,000円/月額
業務委託
320,000 ~ 370,000円/月額
業務委託
~ 550,000円/月額
業務委託
~ 370,000円/月額
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