業務委託
~ 620,000円/月額
東京都 三田駅
大手サービス業にて、ベテラン社員様のノウハウ継承を目的にAIチャットボットの導入が計画されております。AIチャットボットの開発構築、運用マニュアルの整備等を担当。
・チャットボット構築経験(Copilot Studio/Power Virtual Agents等) ・業務フローをもとにFAQ・会話シナリオを設計できるスキル ・ユースケース・FAQ・シナリオ等の設計ドキュメント作成経験 ・M365環境(Teams/SharePoint)における運用設計経験 ・テスト設計・レビュー・修正対応の実務経験 ・現場担当者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ・自ら主体的に業務を巻き取る姿勢
・業務標準化・ナレッジ継承に関するコンサルティング経験 ・関係者ヒアリングを通じた要件定義・課題整理スキル ・Power AutomateなどPower Platform連携の知見 ・LLM(ChatGPT等)を用いたFAQ自動生成・改善提案の知見 ・UI/UX設計の基本理解(会話設計・質問表現の改善) ・教育・トレーニング資料作成および運用サポート経験
サービス
Microsoft Copilot Studio(旧Power Virtual Agents)
160時間
2025/12
100%
常駐
2回
オンライン
2025/11/04 12:00:34
AI技術を活用したチャットボット導入は、業務効率化と顧客満足度向上に不可欠です。 本案件では、FAQやシナリオ設計を通じて、より自然で効果的な対話システムの構築に貢献できます。 最新のAI技術を駆使し、企業の課題解決に貢献できる、やりがいのあるプロジェクトです。
業務委託
~ 620,000円/月額
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