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【PdM】カスタマーサクセス案件

業務委託

東京都 浜松町駅

750,000 ~ 1,100,000円/月額

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案件詳細

サプライチェーンリスク管理SaaSのカスタマーサクセス部門での業務。導入後オンボーディングのフォロー、データ分析～改善施策の提案・実行、プロダクト説明会の実施、問い合わせ対応など。

開発言語
Salesforce
必須スキル・経験

・カスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサポートシステム/ITシステムの導入経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・業務改革やシステム導入におけるプロジェクト管理資料や定例資料、提案資料などの作成経験

尚可スキル・経験

・製造業の調達、購買、サプライチェーン管理、BCPに携わっていた経験がある方 or 理解がある方

職種・ポジション
プロダクトマネージャー(PdM)
業界

Saas

精算基準時間

140時間〜180時間

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

服装規定

あり

最終更新日時

2026/03/10 18:48:48

おすすめポイントおすすめポイント

SaaS市場において、顧客の成功を支援するカスタマーサクセスの役割は、事業成長に不可欠です。 本案件では、サプライチェーンリスク管理という重要な分野で、顧客の課題解決に貢献できます。 顧客との信頼関係を構築し、長期的なビジネス価値を提供できる、やりがいのあるプロジェクトです。

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