業務委託

~ 670,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

DMM資本の生成AIベンチャーにて、カスタマーサポートSaaS開発に携わっていただきます。 顧客要件の分解からPoC/本番化、セルフサーブ化・運用移管までを一貫して推進する役割です。 顧客価値とプロダクト進化をダイレクトに結び付けながら、TS/Microservices/LLM 基盤の実運用でフルスタックとして成長できます。導入標準の型化やセルフサーブ化にも関与し、再現性のある価値提供を拡張できます。

必須スキル・経験

- Web/API開発経験3年以上 - 顧客折衝・要件整理・ドキュメント作成2年以上 - クラウド/CI/CDの運用経験1年以上 - API設計/統合の実務経験(REST/GraphQLのいずれか) - IdP連携(OAuth/OIDCなど)の実務

尚可スキル・経験

- LLM/RAG/ベクトル検索のPoC関与1件以上 - IaC/監視/運用1年以上(Terraform/Datadog等) - 導入標準化の推進実績(テンプレ/Runbook整備) - TypeScript/Node.jsへの習熟 - Reactを用いた軽量な管理画面の実装経験 - Terraform(AWS)によるIaC構築・運用経験

業界

Saas

募集背景

MVP検証を終え、現在は初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズのため。

開発環境

- フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension - バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python - データベース: PostgreSQL、Qdrant(ベクトルDB) - インフラ: AWS、Terraform - CI/CD: GitHub Actions - 監視: Datadog - AI: OpenAI/Anthropic API 等

勤務時間

フレックス

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

最終更新日時

2025/10/28 16:55:32

おすすめポイントおすすめポイント

生成AI技術を活用したカスタマーサポートSaaSの導入は、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠です。 本案件では、顧客の課題解決に直結する機能開発を通じて、ビジネスの成長に貢献できます。 TypeScriptとReactのスキルを活かし、最先端技術を用いた開発に携わる貴重な機会となるでしょう。

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