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【AI/LLM】コールセンター自動化SaaS導入支援案件・求人

業務委託

750,000 ~ 900,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 生成AIを活用したSaaS事業を展開する企業にて、コールセンターの⾃動化、ならびに問い合わせ対応の効率化を実現するSaaSサービスの導入支援。《想定される業務内容》・導入先顧客へ、現状業務ヒアリングを行い、SaaSサービスに合わせたToBe像をPoCをやりながら検討（PoCではSaaSサービスの生成AIにプロンプトを設定しシナリオ作る）・業務分析・業務プロセス設計、システム要件整理
開発言語: Kotlin Azure
必須スキル・経験: ・AIおよびクラウドに関する基礎知識・LLMや自然言語処理への基本的な理解・Azureを中心としたクラウドインフラの基礎知識・音声認識技術の基本的な理解・顧客ヒアリングを通じ、AsIs業務～ToBe業務を整理・ドキュメント化した経験・PoCの経験【必須ワード】AI/LLM/自然言語処理、コンサル、PoC
尚可スキル・経験: ・要件定義や設計のフェーズに強みがある方
職種・ポジション: PMO ITコンサルタント
業界: サービス
募集背景: 11月より要員を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/11
チーム規模: 3人
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
服装規定: あり
最終更新日時: 2025/10/04 04:00:24