業務委託
~ 590,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによります飲食業チェーン店向けServiceNow CSM導入支援。 エンドユーザに提案するSIerは、CSM導入の経験がないため、SIerのPMと伴走しながらPJを進める役割を期待。 エンドユーザのカスタマーからの問い合わせに、サービスポータルから担当窓口に振り分けて、効率的な管理の実現を求められている。 基本的にはカスタマイズを行わない方針であり、OOTBで進める予定。 SerrviceNowのCSM機能がどういうものかの基本を理解していることが前提で、CSMのベース機能をエンドユーザ要件にアジャストしていく業務。
ServiceNow CSMの導入経験3年以上
サービス
140時間〜180時間
2025/11
9:00〜18:00
フルリモート
1回
オンライン
2025/10/28 16:55:32
おすすめポイント本案件は、ServiceNow CSMの導入を通じて、顧客管理の効率化とサービス品質の向上に貢献できるプロジェクトです。 カスタマイズを最小限に抑え、ServiceNowの標準機能を最大限に活用することで、迅速な導入とコスト削減を実現します。 エンドユーザーとSIerのPMと連携し、顧客満足度向上に貢献できる、やりがいのある案件です。
業務委託
~ 200,000円/月額
業務委託
~ 420,000円/月額
業務委託
~ 690,000円/月額
業務委託
220,000 ~ 240,000円/月額
フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】
©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved
