ITIL準拠によるインフラ監視運用業務 ・手順書に沿った定型作業 ・障害一次対応及び障害対応における【上位】SEへの連絡報告 ・ワークアラウンド化された二次対応、調査 ・顧客からの電話受付

Linux、Windowsサーバ、ネットワーク機器等の監視運用業務 ・インフラ運用管理経験3年以上 ・障害対応及び障害一次~二次切り分け経験3年以上 ・手順書に沿った定型作業経験3年以上 ・報連相を的確に取れる事 ・積極的にコミュニケーションを取れる事

140時間 ~ 180時間

2025/09

2交代制(日勤:8:45~17:30 / 夜勤:17:00~10:00)

フルリモート

1回

オンライン

未設定

未設定

2025/08/21 18:00:30

インフラ運用監視は、システムの安定稼働を支える重要な役割を担っています。 本案件では、ITILに準拠した運用体制の中で、手順書に基づいた定型作業、障害一次対応、顧客からの問い合わせ対応などを担当していただきます。 インフラエンジニアとしてのスキルアップを目指せる環境です。