業務委託
~ 800,000円/月額
東京都 六本木駅
自社プロダクトの提案~導入における専任PM業務。 顧客折衝からスケジュール管理、品質確保までをリードしていただきます。 ・提案段階での顧客要件整理・技術検討(フィールドセールス連携) ・API連携、音声対応、高度データ処理に関する仕様調整・ドキュメント化 ・社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、工程調整 ・要件定義・仕様決定(顧客打ち合わせ) ・プロジェクトスケジュール作成、進捗/課題管理、会議ファシリテーション ・導入までの進行管理・品質確保(1案件約6か月、3~4案件並行)
・ITプロジェクトにおけるPM経験(3年以上) ・顧客折衝・要件定義経験 ・API・システム連携に関する基本知識 ・スケジュール/進捗管理の実務経験
・コールセンターシステム・音声認識技術の知見 ・AI関連プロジェクト経験 ・複数案件並行管理の経験
通信
160時間
2025/09
1名
10:00~19:00
出社リモート併用
1回
オンライン
2025/09/29 15:00:29
AI技術の進化により、コールセンター業務の効率化と顧客体験の向上が求められています。 本案件は、AIボイスボットの導入を通じて、顧客対応の自動化と品質向上に貢献できるプロジェクトです。 PMとして、顧客折衝からプロジェクト全体の管理まで、幅広いスキルを活かせる貴重な機会となるでしょう。
業務委託
670,000 ~ 750,000円/月額
業務委託
~ 1,100,000円/月額
業務委託
~ 550,000円/月額
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