自社の営業担当の事務処理を支援するアプリケーションの、既存機能抜本的改修及び新規開発。案件管理、受注管理、発注管理、予実管理、文書管理、発送管理等のアプリにより、営業担当の案件を一元的に管理。また、各営業プロセスについて、営業サポート担当（事務処理集約部門）に依頼するための、営業サポート申請アプリがあり、タスクベースで依頼・進捗管理が可能。

・AppEngineを用いた開発経験（設計、開発、テスト、運用） ・API連携：Integration Hub、REST API、SOAP API等を利用したIntegrationの設計、開発経験　※メンバーでどなたか一名Must ・CSA、CAD、CIS(ITSM)、CIS(CSM）のスキル　※全部でなくても可

・JavaScript：各機能を実装するにあたってのローコード・プロコードの開発が発生。 具体的には、ServiceNowのベストプラクティス及びセキュアコーディングに則り、Script Include、Business Rule、Client Script、UI Action、Notification Script、ACL Script、Scripted REST API、Scheduled Script等の設計・開発が発生する想定。 ・HTML、CSS：UIの開発に利用。 UI BiuilderやPortal Designerを利用した、Employee Center、CSM Configuable Workspace、各種CSM Portalのデザイン・開発を実施することを想定。 ・以下の研修を受講済みであること ・ServiceNow Administration Advanced ・ServiceNow Platform Implementation ・NTTグループ案件の実績

Customer Service Management Professional v7 App Engine Enterprise for Customer Service Management Integration Hub Professional

160時間 ~ 160時間

2025/09

3～5人

出社リモート併用

2回

オンライン

未設定

未設定

2025/07/30 17:00:22

本案件は、営業担当の業務効率化を支援する営業サポートシステムの開発プロジェクトです。 既存機能の改修と新規開発を通じて、営業プロセス全体の最適化に貢献できます。 ServiceNowとAppEngineのスキルを活かし、企業の営業活動を支える重要なシステム開発に携わる貴重な機会となるでしょう。