【Power Virtual Agents】AIチャットボット導入支援案件・求人

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案件詳細: 大手インフラ・施設管理部門における、電話受付業務の標準化とベテラン社員の知識継承を目的としたAIチャットボット導入の支援案件です。 AIチャットボットの開発構築に加え、属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もお任せします。
必須要件: ・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studioを用いた基本操作の経験・Microsoft Teams上でのチャットボット設置・利用に関する基本設定スキル・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル・Excel／Wordを用いた業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル・円滑なコミュニケーションスキル
尚可要件: ・Teams・SharePointを用いた簡単な運用経験（チャットアプリ／ファイル連携）・FAQの誤答分析や改善提案に関する基礎知識・Power Automateを用いた簡単な連携の経験（例：ボタン押下で担当者へ通知）・基本的なPDCA運用の理解・ノーコード／ローコードツールの利用経験（Forms、PowerApps など）
開発環境: ・FW/環境：Power Virtual Agents、Copilot Studio ・管理ツール：Microsoft Teams ・その他ツール：Excel、Word
精算基準時間: 140時間 ~ 180時間
参画時期: 2025/08
勤務時間: 9:00~18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: あり
最終更新日時: 2025/09/09 15:00:25