業務改善 × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・アダルトコンテンツを取り扱っているため問題ない方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ・問い合わせ対応における一次対応～エスカレーション判断の経験 ・日本語での正確かつ丁寧な文章コミュニケーション能力 ・業務マニュアル・規約を正しく理解し、安定した品質で対応できる方 ・基本的なPCスキル・ITリテラシー 　（ブラインドタッチレベルのタイピングスキル、業務ツールの操作）

営業事務＋PMO補佐 受発注業務経験 Excelスキル 女性の方

システム改善提案経験、マーケティング業務知見

ヘルプデスク案件でのリーダー/サブリーダー経験（小規模なメンバー取りまとめ経験でも可）、ヘルプデスクまたは問い合わせ対応を含む運用保守経験、コミュニケーション能力、ビジネスマナー、Word、Excel、PowerPointなどの文書作成スキル

リーダー/サブリーダー経験（小規模なメンバー取りまとめ経験） ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ビジネスマナーを心得ている方 Word、Excel、PowerPointでの資料作成経験

業務改革/業務改善プロジェクトへの参画経験 プロセス改善のための課題分析と施策策定経験 コミュニケーション能力（クライアント担当者とのヒアリング、合意形成が可能な方） ドキュメント作成経験（Excel、Word、PowerPointを用いた計画・資料作成経験）

・Microsoft Copilotまたは生成AI活用プロジェクト経験 ・業務改善／BPRプロジェクト経験 ・業務要件整理および関係者調整経験 ・Power Platform等のローコード開発に関する知見 ・スクラッチ開発の基本的な理解 ・顧客と対話しながら自走して提案・推進できること

【リーダー枠】 ・営業事務経験 ・タスク管理/進捗管理経験 ・何らかの開発経験(VBA/Power Automate/GAS/Python等) ・Excelスキル 【ジュニア枠】 ・営業事務経験 ・受発注業務経験 ・Excelスキル

業務改善コンサル経験 システム企画立案支援経験 RFP作成支援など 業務課題の整理・可視化経験 エンドユーザーとの折衝経験

業務改善コンサル経験 システム企画立案支援経験 RFP作成支援など 業務課題の整理・可視化経験 エンドユーザーとの折衝経験

Microsoft Copilotまたは生成AI活用プロジェクト経験 業務改善／BPRプロジェクト経験 業務要件整理および関係者調整経験 Power Platform等のローコード開発に関する知見 スクラッチ開発の基本的な理解 顧客と対話しながら自走して提案・推進できること

Microsoft Copilotまたは生成AI活用プロジェクト経験 業務改善／BPRプロジェクト経験 業務要件整理および関係者調整経験 Power Platform等のローコード開発に関する知見 スクラッチ開発の基本的な理解 顧客と対話しながら自走して提案・推進できること

Microsoft Copilotまたは生成AI活用プロジェクト経験 業務改善／BPRプロジェクト経験 業務要件整理および関係者調整経験 Power Platform等のローコード開発に関する知見 スクラッチ開発の基本的な理解 顧客と対話しながら自走して提案・推進できること

AIに関する実務経験・業務経験（独学レベルではなく、実績があること） 現場（労務・広告など）へのヒアリングを通じた課題抽出 AIを活用した業務改善案の策定、およびPoC経験

業務改善コンサル経験 システム企画立案支援経験 RFP作成支援 業務課題の整理・可視化経験 エンドユーザーとの折衝経験

Microsoft Copilotまたは生成AI活用プロジェクト経験 業務改善／BPRプロジェクト経験 業務要件整理および関係者調整経験 Power Platform等のローコード開発に関する知見 スクラッチ開発の基本的な理解 顧客と対話しながら自走して提案・推進できること

AIを利用した業務改善経験 AIエージェントについての基礎知識（概念や何ができるかが分かる） 高度な情報の構造化・整理スキル わかりやすく伝えて人を動かせるコミュニケーションスキル

Google Workspaceの設計、構築、運用経験 クラウドサービス導入または移行案件における実務経験 メール、カレンダー、ファイル移行対応経験 ID管理、SSO、認証設定に関する知見 各種設定変更、障害対応、運用改善経験 主体的に実作業を推進できるコミュニケーション能力

- 業務設計・プロセス改善の実務経験 - MS系業務自動化ツール導入経験（Forms, Microsoft Dataverse, Power Automateなど）

Google Workspace設計構築・運用経験、クラウドサービス導入または移行案件における実務経験、メール/カレンダー/ファイル移行対応経験、ID管理/SSO/認証設定に関する知見、各種設定変更/障害対応/運用改善経験、主体的に実作業を推進できるコミュニケーション能力。

運用・定常業務（手順書通りの対応）経験がある方／できる方 1人称で稼働できる方、解決に向けて調査できる方 SAP GUIの操作経験、SE38/PFCG/SE16N/SU01 のトランザクション実行経験がある方 メンバー・お客様とのコミュニケーション・問題解決が可能である方 誠実で勤怠が良好な方

運用・定常業務（手順書通りの対応）経験、SAP GUIの操作経験、SE38/PFCG/SE16N/SU01 のトランザクション実行経験、メンバー・お客様とのコミュニケーション・問題解決能力、誠実で勤怠が良好な方

実務経験3年以上、障害調査・対応経験、Linux運用経験（コマンド操作必須）、自発的なコミュニケーション能力、ロジカル思考

PMもしくはPL経験、AIを活用して業務改善が行える方、要件定義~運用テストまで一通り経験のある方でどのフェーズも対応できる方、自主的に分からない事は調べてプロジェクト仕様把握が出来る方、クラウド上での開発経験のある方(GCPでの経験があると尚良い)、フロントエンド・バックエンド両方の開発経験のある方、他部門との折衝、調整、問合せ業務経験

Java(Spring)やReactを用いた上流工程からの開発経験 AWS環境での開発経験または構築経験 AI推進やAI駆動開発を用いて業務改善した経験

PMとしてのプロジェクト推進経験（顧客折衝・進捗/課題/リスク管理） クラウド案件（Azure / AWSいずれか）における開発案件の参画経験 要件整理～設計～開発～テストまでの一連の開発プロセスの理解 顧客（情シス／業務部門）との要件調整・仕様調整の経験 開発チーム（エンジニア）とのブリッジおよび推進経験 PoCまたはアジャジャイル型開発の経験

運用・定常業務（手順書通りの対応）経験がある方／できる方 1人称で稼働できる方、解決に向けて調査できる方 SAP GUIの操作経験、SE38/PFCG/SE16N/SU01 のトランザクション実行経験がある方 メンバー・お客様とのコミュニケーション・問題解決が可能である方 誠実で勤怠が良好な方

5年以上の営業事務/経理等のバックオフィス業務の経験 5年以上の電話・メールでの企業向け顧客対応の経験 企業としてのSNS・HP更新の経験 チャットツールなどの経験　※Microsoft Teams、Slack、LINE worksなど

AI駆動開発経験(1人称で進められる方) JavaScript、TypeScript、Vue.jsの開発経験 要件定義/基本設計の経験、システムの根本的なコンポーネントの設計/構築の経験または知識 顧客と折衝・調整ができるコミュニケーション力 他メンバ又は他チームと円滑に連携・協力の経験

保険業界における、代理店チャネルの営業企画、営業推進、または代理店統括・管理部門での実務経験 代理店手数料制度の企画・運用、または代理店向けの営業支援システム（CRM、販売管理等）の企画・要件定義に携わった経験 保険会社の代理店チャネルに関するビジネスモデルおよび業務プロセスの深い理解