Microsoft 365（特にEntra ID、Intune）の運用経験

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

Microsoft 365（特に Entra ID、Intune）の運用経験

各種コマンド関連業務における知識/経験（Powershell, Commandprompt, etc） Intuneに関する業務経験（半年以上） M365に関する業務経験（半年以上）

・Cisco機器(L2/L3SW)、BIGIP（ロードバランサ）、Firewall等のNW機器の設定および障害切り分け対応経験 ・上記BIGIP、Cisco製品等の機器設定を1から行った経験 ・障害対応時の二次対応の経験（アラート等発生時の一次切り分けは別部門が対応）

・WindowsServer構築以降のご経験 ・インフラ実務経験5年以上

・ヘルプデスク経験2年以上 ・マニュアル作成経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel、など）に慣れている方 ・能動的に業務を吸収できる方 ・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方

・プロキシ、DNS周辺の設計および構築経験 ・Symantec Secure Web Gateway Appliances（SSP）、FortiSandboxのいずれかの経験者歓迎

・運用業務をしながら設計やトラブルシュートをマルチタスクでこなす能力 ・システムの構成を覚えるだけでなく、システムのあるべき姿を考え、上流の設計に対応できる能力 ・システムのあるべき姿（FWのルール管理方法等）を理解し、基盤システムの最適な設計/構成/修正を行う能力 ・運用業務においてシステムの維持管理がメイン業務となるが、多数のシステムと接続しているため、複数の要望をセキュリティ上の問題も踏まえ、最適な設計を行う能力 ・現在運用中のシステムも完璧とは言えないため、システムで問題が発生した際に、設計に立ち返り、必要な変更を行う能力

・インフラストラクチャー全般のスキル ※VM/ストレージ/DB/SCCM/AD運用　等 ・リーダ経験 ※リソースの管理に習熟していること ・カスタマーサービスの経験 ・メインフレーム、UNIX、Windows Server、エンタープライズストレージ、ネットワーク機器の使用経験 ・Microsoft365の管理経験 ・コンピュータセキュリティシステム、パスワード、およびファイル保護プロトコルの経験 ・デスクトップの問題をサポートするための基本的なネットワーク知識 ・SQLサーバと基本的なシステム管理の経験

・ADの基本設計～構築、テストの経験（設計方針を理解し、ベンダーへのレビュー等コントロールできるレベル） ・WindowsOSの経験 ・ベンダーコントロールの経験 ・コミュニケーション能力（課題解決）

・PM、PMO経験 ・担当工程（要件定義から保守運用まで） ・保守運用が中心：エンドからのオーダーを受け取り、NW機器の保守運用、トラブルシューティングを行います。 ・NW機器の基礎知識（オンプレ機器の基本的な取扱い方、ルーティング、VLAN、NAT（機器はCisco、Alliedを主に使用）、FW（Fortigate））

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・情報システム部門、社内SEの実務経験3年以上 ・キッティングの実務経験 ・コミュニケーション力（各業務部門とのやり取りが多く発生するため）

NWの設計以降の経験（一人称で対応していただける方） Cisco、HP、FortiGate、BIG-IP、その他、アプライアンス製品 上記製品の経験があること（HP、Ciscoが望ましい） 経験がなくとも、類似製品の経験がある インフラの設計・構築、運用保守経験がある 長く従事してくれる方 製品ベンダと調整ができる

SaaS製品の導入、運用経験 Microsoft365の製品（Sharepoint、Teams、Exchange、EntraID、Intune）の問い合わせ経験 顧客説明経験 コミュニケーション能力

・Fortigateの設計構築／Verup経験 ・コミュニケーションスキル(顧客とのコミュニケーション頻度高) ・企業内情報システム部等でのネットワーク運用維持管理経験 ・主体的に率先して行動、対応できる方 ・システム課題を改善していくことにモチベーションを感じる方

・ネットワーク/セキュリティに関して、ある程度一人称で対応頂ける方 ・構築経験があり、自ら手を動かして対応できる方 ・コミュニケーション力の高い方（会話のキャッチボール、トーク/ヒアリング力、明朗快活なコミュニケーション） ・理解力のある方（顧客からの要件や話の内容を理解できる方） ・臨機応変に対応できる方（定常業務のみの方は難しいです）

・VBA（Access、Excel）の開発経験 ・設計～テストまで1人称で対応できる能力 ・ウォーターフォール開発経験（基本設計～総合試験～リリース） ・各種ドキュメント作成経験 ・自身の工数管理（見積もり）ができる能力 ・レビュー経験 ・PMまたはリーダー経験 ・Gitの基本的なコマンド操作

・EntraID(AzureAD)の業務経験 ・Office365での業務経験

・HiRDB設計 ・Cosminexus

・CCNA取得者（失効者は要相談） ・NW運用経験者（2年～）

・認証基盤のPJ経験（Active Directory GPO、MACアドレス認証、M365認証（EntraID）、生体認証、SAML認証に関する設定変更の仕様説明） ・3名以上のPLまたはサブリーダー経験（1年以上） ・拠点数が多い大規模案件への参画経験（100拠点以上目安） ・トラブルシューティング経験

・上記環境のNW運用経験　※Mellanox：尚可 ・LB(BIG-IP)の設計/構築経験 ・運用実務経験(監視ソフトでのアラート検知のみなどはNG) ・設定指示書を作成し設定変更作業が出来ること ・未設定のNW機器を1から設定したことがある経験 ・本番稼働中のNW機器に対しての設定変更作業経験 ・障害対応 ※メンバー要員は一部満たしていなくても可能

・Windowsサーバの構築を1人称で対応可能な方 ・Citrix経験者 ・勤怠良好であること ・コミュニケーションスキル ・健康であること

・通信キャリアでの基地局監視・運用経験1年以上 ・ネットワークの基礎知識 ・オフィスが不自由なく使えること ・手順書の修正や作成経験 ・勤怠が良好な事（重要）

・Microsoft365設計構築をお一人で御対応可能である （機能は問わず。セキュリティ機能の設計構築経験があると尚可） ・Microsoft365の構築・移行可能である （Azure AD、SharePoint、Exchange、OneDrive、Teams） ・要件定義/基本設計書/詳細設計書/構築/運用まで一人称で対応可能な経験を有する

☆Microsoft365設計・構築業務を一人称で実施可能な方 ※機能については不問ですが、セキュリティ機能の設計構築経験があると尚良 ☆Microsoft365の構築・移行可能である ※Azure AD、SharePoint、Exchange、OneDrive、Teams ☆柔軟な思考と顧客オーダーに対して良し悪しを論理的に説明できる方 ★ご提案時に経歴書のどこの案件で「必須スキル」を満たされているのか紹介文に記載・補足説明をお願いします。

MUST： ・以下資格を有していること ①基本情報以上の情報処理技術の資格をもっていること ②PMP　または同等資格 ・インフラ基盤構築におけるリーダー経験 or サブリーダ経験（2年以上） ・オンプレミス基盤、Microsoft製品(Windowsサーバ・クライアント)、ミドルウェア製品等の設計・構築経験（4年以上） ・Azureの設計・構築経験(Azure以外のクラウド開発業務経験がある場合でも可)（4年以上） ・開発経験の言語の縛りはなし