インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

・金融業における情報セキュリティおよびシステムリスク管理業務の経験、もしくはそれに準ずる知見、およびコンサルティング・アドバイザリー業務経験：5年以上 ・フロントエンド、バックエンド、インフラ、ネットワーク等、いずれかの特定領域におけるエンジニアリングまたはPMの実務経験：3年以上 ・システムリスクの観点から課題を発見し、解決に導ける高い論点整理能力 ・利害やスキルレベルの異なる複数の関係者と調整し、合意形成できる高いコミュニケーションスキル ・現状の課題を自ら見つけて課題設定し、解決に向けて自走できる能力 ・日本語における各種法令の読解、および規程類の文書執筆スキル ・社内・社外向けの報告スキル（資料作成、プレゼンを含む） ・基本的なパブリッククラウドに関する知識（Google Cloud, AWS, Microsoft Azure 等） ・基本的なITインフラに関する知識（TCP/IP, ネットワーク, サーバ, 認証、ディレクトリサービス, エンドポイントマネージメント）

関係者へのヒアリングや資料作成、お客様への説明・提案能力等、コミュニケーション能力 以下のいずれかのシステム運用に関するスキル ・ITIL Foundationの資格取得、または、相当するシステム運用の経験) ・情報システムの運用経験(変更管理、インシデント管理等の管理経験) 　※ オペレーターの運用経験のみの場合は不可

・コンサルティングファームにおける実務経験（シニアコンサル相当） ・論点整理／仮説構築／ストーリーライン設計力 ・複数ステークホルダーへのヒアリングおよびファシリテーション経験 ・インシデント事象の構造化、再発防止策のドラフト作成経験 ・ドキュメンテーション能力（経営層向け資料作成レベル）

システム開発経験

・IT分野のコンサルティング経験3年以上 ・エンタープライズにおける運用オペレーションモデルの策定経験 　- 全社規模を想定したオペレーションモデルとガバナンス体制の構築 　- システム管理者（プラットフォームオーナー）/ データオーナー / アプリケーションオーナー / ガバナンス担当 / セキュリティ担当 など明確なロール分割と責務定義 　- 各ロールの権限範囲（Snowflake 上のロールや権限）を整合性を持って割り当てる ・データ基盤領域またはクラウド（AWS等）領域での運用フローやSOW策定経験ある人 　- 変更管理やインシデント管理など、システム運用標準に準拠した運用フローの整備 　- 運用業務のスコープ・目標指標・成果物・責任範囲を明示化

・IT分野のコンサルティング経験3年以上 ・エンタープライズにおける運用オペレーションモデルの策定経験 - 全社規模を想定したオペレーションモデルとガバナンス体制の構築 - システム管理者（プラットフォームオーナー）/ データオーナー / アプリケーションオーナー / ガバナンス担当 / セキュリティ担当 など明確なロール分割と責務定義 - 各ロールの権限範囲（Snowflake 上のロールや権限）を整合性を持って割り当てる ・データ基盤領域またはクラウド（AWS等）領域での運用フローやSOW策定経験ある人 - 変更管理やインシデント管理など、システム運用標準に準拠した運用フローの整備 - 運用業務のスコープ・目標指標・成果物・責任範囲を明示化

・IT分野のコンサルティング経験3年以上 ・エンタープライズにおける運用オペレーションモデルの策定経験 　- 全社規模を想定したオペレーションモデルとガバナンス体制の構築 　- システム管理者（プラットフォームオーナー）/ データオーナー / アプリケーションオーナー / ガバナンス担当 / セキュリティ担当 など明確なロール分割と責務定義 　- 各ロールの権限範囲（Snowflake 上のロールや権限）を整合性を持って割り当てる ・データ基盤領域またはクラウド（AWS等）領域での運用フローやSOW策定経験ある人 　- 変更管理やインシデント管理など、システム運用標準に準拠した運用フローの整備 　- 運用業務のスコープ・目標指標・成果物・責任範囲を明示化