インシデント管理×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・JP1の構築、運用経験（GUIではなくコマンドレベル） ・サーバ設計構築、運用保守経験 ・監視ツールやバックアップツールの知見 ・夜間対応、月一週間程度の夜間電話スタンバイ（21:00-翌09:00） ・休日スタンバイが可能な方 ・ハードやストレージの知見 ・フルリモートのため、能動的にコミュニケーションが取れる方

・ServiceNow開発経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方 ・コミュニケーション能力が高い方

・ServiceNowの開発業務経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方 ・コミュニケーション能力が高い方

・ServiceNowの開発業務経験 ・システム運用/保守経験 ・下記当番制の勤務が可能な方

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・運用における問題点を把握し、解決策を提案できること ・製品サポート窓口へ問い合わせができること ・運用設計や既存運用のフローを改善したなどに携わった経験

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・MVCフレームワーク(Laravel, Spring, Rails等)を用いたWebアプリケーション開発の実務経験(3年以上) ・PHPバージョン7または8環境での開発経験 ・RESTful APIの設計・開発経験 ・ユニットテストの作成・実施経験 ・基本設計からテストまでの一連の開発工程のご経験 ・コードレビューの実施経験(レビュアー、レビュイー双方) ・本番環境における障害調査およびインシデント対応のご経験 ・CI/CDツールを用いた開発プロセスのご経験 ・AWSクラウド環境での開発または運用のご経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

コミュニケーション能力 フットワークが軽く小回りが利く 在宅勤務可能な方（インターネット環境が準備可能な方） ホスト経験あり(富士通ホスト、Net-COBOL) 上流工程経験 生保システム開発経験（請求収納）

・流暢な日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）の口頭および書面のコミュニケーションスキル。 ・基本的なITスキル。 ・関連するオペレーティングシステムおよびアプリケーションの取り扱い経験。 ・カスタマーサービスエージェントとしての経験。 ・問題解決能力と効率的なタスク管理スキル。 ・インシデント管理プロセスに基づいた適切なソリューション適用経験。

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 ・Flutter / Riverpod によるアプリの開発経験、もしくは iOS / Android における同等以上の経験 ・toCプロダクトの開発経験 ・GitHub を利用したチームでの開発経験 ・英語の読み書きに対して抵抗感がないこと

・アプリケーション運用保守リーダーとして対顧客との窓口経験 ・外部委託先の管理経験（パッケージベンダであれば尚可） ・チームワークを重視し、チーム内で積極的なコミュニケーションが取れる方 ・エンドユーザの業務理解力に長けており、業務支援などの経験をお持ちの方 ・ソフトウェアの開発，運用，保守に関する一般的な知識・経験 -見積、要員計画、スケジュール管理、各種レビューなど -各テスト工程におけるテスト技法 -課題管理、障害管理、障害分析

・要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 ・Flutter / Riverpod によるアプリの開発経験、もしくは iOS / Android における同等以上の経験 ・toCプロダクトの開発経験 ・GitHub を利用したチームでの開発経験 ・英語の読み書きに対して抵抗感がないこと

・富士通およびIBM z/OSオペレーティングシステム経験 ・メインフレームLPARビルドの経験 ・メインフレームOSバージョンのアップグレード、USS、OMVSセットアップの豊富な経験 ・Parallel Sysplexの概念に関する知識

・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験のある方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・PCLCMサービス運用保守 ・AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験 ・エンドユーザとの折衝 ・ドキュメント作成（プロジェクト管理・計画・ナレッジの作成・整理） ・エンドユーザ部門との調整 ・プロジェクトチームとの連携調整 ・プロジェクト管理経験

・VMWare使用経験 ・JP1の構築、運用経験 　（コマンドレベルで対応できれば確度高いです） ・月5回程度の電話スタンバイが可能な方 　※土日祝に担当となる場合もあります。 ・能動的にコミュニケーションが取れる方

・VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理 ・Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理 ・運用保守経験５年以上（運用設計経験もあると尚可） ・顧客対応経験３年以上（要求ヒアリング等のコミュニケーション） ・障害対応経験５年以上（二次対応、クロージング） ・チームリード、プロジェクトマネジメント経験 ・コミュニケーションの取れる方 ・自ら率先して作業できる方 ・英語マニュアルやメールの閲覧が可能だと尚可

・VDI環境の運用、サポート経験（上記業務経験SE） ・ビジネスレベルの英語力 　※本件では、顧客の海外チームと密に連携を取り業務を実施するため、定例等への参加も必須となります。 ・能動的にコミュニケーションを取り、アウトプットを出せる方

SREまたは類似する(インフラエンジニア,DevOpsエンジニア等)経験3年以上

・運用保守経験5年以上 ・顧客対応経験3年以上（要求ヒアリング等のコミュニケーション） ・障害対応経験5年以上（二次対応、クロージング） ・チームリード、プロジェクトマネジメント経験 ・VMware Horizon、Veeam等の運用経験 ・Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理 ・アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験

・業務に意欲的な方 ・カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験ある方 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・天王洲アイルに通える方

・VDI環境の運用、サポート経験（上記業務経験SE） ・ビジネスレベルの英語力 　※本件では、顧客の海外チームと密に連携を取り業務を実施するため、定例等への参加も必須となります。 ・能動的にコミュニケーションを取り、アウトプットを出せる方

Excel VBAで要件定義から対応可能な方1名 Excel VBAでの製造経験3年以上

・Linux Shell（RedHat系もしくはDebian系）のシステム運用・保守・管理経験 ・LinuxのCLI操作 ・Shell Script（Bash）の作成、運用経験 ・主体的に行動、コミュニケーションを重視してチームとしての輪を大切にする人 ・未経験事項や突発的な事象に対しても前向きに解決に向けて行動できる人 ・AWSもしくはそれ以外のパブリッククラウド環境運用・保守・管理経験

・Linux Shell（RedHat系もしくはDebian系）のシステム運用・保守・管理経験 ・LinuxのCLI操作 ・Shell Script（Bash）の作成、運用経験 ・主体的に行動、コミュニケーションを重視してチームとしての輪を大切にする人 ・未経験事項や突発的な事象に対しても前向きに解決に向けて行動できる人 ・AWSもしくはそれ以外のパブリッククラウド環境運用・保守・管理経験

・VMwareの基礎知識 ・IPA 基本情報処理相当