テクニカルサポート×リモートワーク・在宅可の案件

・Power Platformの深い知識と実務経験 ・Copilot StudioやAzure OpenAIサービス（AOAI）の実務経験 ・プロンプト設計の最適化やAIシステムの調整経験

・HULFTの構築経験 ・Shell（bash）、ジョブの知見（ソースが読める程度） ・コミュニケーション能力

AS/400環境の運用保守経験（実装はRPG） ユーザー折衝経験 自発的、能動的にコミュニケーションを取れる方（重要）

・Power Platformの深い知識と実務経験 ・Copilot StudioやAzure OpenAIサービス（AOAI）の実務経験

・Java、SpringFW、SQLを用いた開発経験や運用保守経験

BASIS経験（設計～）、チームリーダー経験、インフラ知見 BASIS保守のチームリーダー1名

・ネットワークの実務経験半年以上（運用保守/監視のみの方も可能） ・英語ビジネスレベルの方 ・日本語N3以上の方 ・研修でマレーシアへ行ける方（3カ月）

・Azure 各種サービスの知識 ・AWS 各種サービスの知識 ・Microsoft365 各種サービスの知識 ・仮想化基盤等の知識 ・各種セキュリティ製品の知識 ・Windows Server および ミドルウェアの知識 ・LinuxServerおよびミドルウェアの知識 ・一般的なネットワークの知識

案件1: プロジェクト推進(PMO含む)経験、システム開発経験。 案件2: ヘルプデスク対応経験2年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え、追加管理経験、Active Directory経験。 案件3: WEB画面設計・開発経験、Javascriptフレームワーク知識。 案件4: C++またはVC++でのWeb系開発経験(3年目安)。 案件5: ASP.NETでの開発経験5年以上、ストアドプロシージャを改修できる方。

・ヘルプデスク経験者(2年～) ・MS Officesuスキル（Excel、Word、PowrePoint） ・キッティング経験者

<<必須>> ・MDMの設定、運用業務経験者 　※ご提案時経歴書に経験しているMDMの製品名等をご記入下さいませ。 ・スマートデバイス（主にiPhone、iPad）の運用経験 ・ヘルプデスクやITサポート業務経験がある方（3年以上目安） ・勤怠、コミュニケーション重視 （キャリア、サービスデスクとの電話、Teams通話での音声コミュニケーション、その他はメール・Teamsチャットでやり取りします）

・LinuxOSの運用・管理経験 ・何かしらのクラウド(AWS、Azureなど)の運用もしくは構築経験 ※顧客の使う言葉を理解できるレベル(仮想マシン、デプロイ、等) ・何かしらのスクリプト記述経験(ShellやPython等) ・顧客のサポート対応、顧客折衝経験 ※テクニカルサポートのドンピシャの経験でなくてよい ・ご提案時には弊社一次面談可能な候補日時をご提示ください(Web15₋20分程度)

■必須： ・SAP製品の経験(特にS/4HANA) ・サポートセンターとして、社外のエンド顧客に向けた丁寧なビジネス文書の作成経験 　(基本はメールでのサポートですが、電話での対応もあります)

■必須： ・SAP製品の経験(特にS/4HANA) ・サポートセンターとして、社外のエンド顧客に向けた丁寧なビジネス文書の作成経験 　(基本はメールでのサポートですが、電話での対応もあります)

・業務に意欲的な方 ・カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験ある方 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・天王洲アイルに通える方

◎以下の経験がある方 ・Tableau運用保守 ※BIツールの運用保守経験（1年以上） ・BI開発全般 ※Tableauを使った経験（1～2年以上） ・データ分析業務の経験 ・テクニカルサポートの経験（1〜2年以上）

・JavaScript, HTML, CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンドの開発・運用経験 ・CMSを使用したWebサイトやスマホサイトのフロントエンド開発・運用経験 ・コミュニケーション力、リーダーシップ力があり、チームや案件の課題を調査・分析し解決まで導ける方 ・Google Tag Manager・Adobe Launchなどのタグマネジメントツール実装経験 ・実務経験3年以上、もしくはそれと同等のスキル・経験

・WindowsServer運用保守（経験3年以上が目安） ・ログ解析ができる方 ・長期での参画が可能な方（3年以上目安） ・電話対応に抵抗がない方

・WindowsServer運用保守（経験3年以上が目安） ・ログ解析ができる方 ・長期での参画が可能な方（3年以上目安） ・電話対応に抵抗がない方

Excel(資料作成、データ作成等) BtoB事務経験者(請求処理、経費申請、経理対応など) 3年以上目安 必須 コミュニケーション能力 英語読み書き可能な方(尚可でOK)

・Cisco製品の知識、設計～構築経験 ・CCNP,またはCCNA保有者（過去に保持していた方でも可） ・テクニカルサポート経験 （テクサポはSEとして設計構築の付随業務としての経験可）

Pythonで基本設計以降のご経験 C#開発経験 Access VBA経験 Azure構築経験2年程度 RPA(Uipath)開発経験1年以上 PMO業務経験 ベンダーコントロール経験 Cisco社NW機器構築運用経験 PHP基本設計以降の一貫した経験5年以上 ネットワーク設計・構築経験10年以上 Cisco系コマンドの知見

・英語 (読み書き・会話がビジネスレベル) ・テクニカルサポート/システム運用(問合せ対応)の経験 ・プロジェクト管理の経験 ※自ら積極的に動ける方、指示待ちはNG