【PMO】銀行BoC戦略支援案件・求人

金融業界での「BoC（Banking on Customer＝顧客起点のビジネス戦略）」に基づき、デジタルマーケティングの戦略立案支援および、現行CRMシステム群のデータ連携／活用可能性を分析。システム開発ではなくマーケティング業務。例）ペルソナ作成しどのように顧客アプローチするか立案。例）LTVをどのように高めていくか立案。多数の製品サービスで構築されているCRMシステム群について、実施したい業務を実現するデータは有るか、システム連携が出来ているか、等のシステム分析支援。システム開発ではなく現状分析やアドバイス。例）口座開設案内ページを見たが開設申込していないユーザにフォローしたい場合、それに必要なデータが取得出来ているか、フォローする手段があるか、等を検証

・銀行業務に関する知見／経験 　 　- オンライン口座開設などの銀行における主要手続きの流れ 　 　- 金融商品（預金、カード、ローン、投資、保険など）の分類と基本特性 　 　- 顧客のライフステージや属性に応じた接点設計 　　　（タイミング、チャネル、訴求内容） 　 　→上記業務知識を活かし、デジタルマーケティング戦略が立てられる 　　→デジタルマーケティング戦略を実現するための必要データ確認やシステム連携等のCRMシステム分析ができる ・BoC向けWEBサイトの構築運用経験 ・KARTEの経験 ・Google BigQueryの経験 ・AppsFlyerの経験 ・Salesforce ServiceCloudの経験

・GoogleAnalyticsの知見もしくは経験 ・Google Firebaseの知見もしくは経験 ・Vertex AIの知見もしくは経験 ・Adobe Experience Managerの知見もしくは経験 ・Cuenoteの知見もしくは経験 ・Looker Studioの知見もしくは経験

金融

2025/07

9時～17時30分

週4日出社

1回

オンライン

2026/02/19 17:44:14