【PMO】コールセンターマネジメント案件・求人

社内ユーザからの各種システムに対する問合せ対応を主にしているコールセンターのオペレーターチームの業務管理、課題・障害・タスク管理、メンバー支援など、運用業務・管理全体をリード。

・システム運用業務におけるマネジメント業務経験 ※マネジメントポジション経験必須 ・タスク／障害／課題の進捗可視化・管理の経験 ・社内外の関係者との調整・報告ができるコミュニケーション力と判断力

・システム(Salesforce、Genesys)の基本的理解

金融

140時間〜180時間

2025/07

8:30～17:10

常駐

2回

オンライン

2026/02/19 17:44:14