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【PMO】コンタクトセンター業務設計支援案件・求人

業務委託

東京都 市ヶ谷駅

370,000 ~ 470,000円/月額

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案件詳細

多様な業種のエンドクライアント向けコンタクトセンター業務設計支援。 顧客折衝し、フロー設計、FAQ設計等がメインの作業となる。 コンタクトセンターをBPOしたいエンドクライアント向けに、ヒアリング～設計をPM,PMO的な立ち位置で実施する。 メインはコールセンターだが、一部メールやチャットもあり。

開発言語
JP1Company
必須スキル・経験

クライアントとの折衝経験（高いコミュニケーション力） 複数人PJにおける他社への指示・成果物作成 Officeツールでのドキュメント作成

尚可スキル・経験

コンタクトセンター経験

職種・ポジション
プロジェクトマネージャー(PM)PMO
業界

製造・メーカー

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2025/05

出社頻度

常駐

案件公開日時

2025/05/23 10:06:23

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