【PMO】コールセンターシステム導入案件・求人

コールセンター関連システム（CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォームなど）の新規導入や改善に向けたIT部門支援業務。社内外の関係者との調整やドキュメント作成、導入支援、運用支援など、幅広い業務に対応。グローバルチームと連携するため、日本語・英語の両方で業務遂行。

英語での読み書き・会話（業務文書や会議参加が可能なレベル） ITアプリケーション（SaaS、ERP、CRMなど）の導入・運用経験 ITプロジェクトにおける企画～展開までのフェーズ関与経験 MS Office、Outlook、Teamsなどの一般的ITツールの使用経験 論理的思考・問題解決スキル 高い対人スキルとマルチタスク対応力 主体性を持って課題解決に取り組める姿勢

通信

160時間

2025/05

出社リモート併用

2026/03/10 18:48:48