- 案件詳細
顧客業務システム向けのインフラ運用・維持・管理業務、顧客対応を担当いただきます。 顧客クラウドのLinuxサーバの運用 (Mail基盤) をメインに、 VMWare仮想基盤(Web基盤)やネットワーク基盤の運用、顧客QA対応、 障害対応、月次報告書の作成なども行います。 24h365のセンターからのエスカレーション対応が主な業務です。
- 必須要件
・メールシステムの知識 ・Linux環境でのサーバ構築や運用保守の経験 ※手順書ベースの運用経験のみの方はアンマッチ ・顧客折衝経験がある方 ・土日夜間作業ができる方
- 募集背景
至急要員を募集しています。
- 尚可要件
・コミュニケーション能力 ・自発的に発信できる能力 ・顧客対応経験 (メール、電話対応)
- 精算基準時間
140時間 ~ 180時間
- 参画時期
2024/12
- チーム規模
リーダー 1名 + メンバー 1名
- 勤務時間
24h365のセンターからのエスカレーション対応
- 現場の雰囲気
想定リモートワーク率:3割~5割
- 出社頻度
出社リモート併用
- 面談回数
2回
- 外国籍可否
外国籍OK
- PC貸与
未設定
- 服装規定
あり
- 最終更新日時
2024/11/06 10:00:00
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お問合せいただいたのちにご説明させていただきます。