◾️ 案件詳細

顧客業務システム向けのインフラ運用・維持・管理業務、顧客対応を担当いただきます。 顧客クラウドのLinuxサーバの運用 (Mail基盤) をメインに、 VMWare仮想基盤(Web基盤)やネットワーク基盤の運用、顧客QA対応、 障害対応、月次報告書の作成なども行います。 24h365のセンターからのエスカレーション対応が主な業務です。

◾️ 必須要件

・メールシステムの知識 ・Linux環境でのサーバ構築や運用保守の経験 ※手順書ベースの運用経験のみの方はアンマッチ ・顧客折衝経験がある方 ・土日夜間作業ができる方

◾️ 募集背景

至急要員を募集しています。

◾️ 尚可要件

・コミュニケーション能力 ・自発的に発信できる能力 ・顧客対応経験 (メール、電話対応)

◾️ 開発環境

Linux, VMWare

◾️ 参画時期

2024/12

◾️ チーム規模

リーダー 1名 + メンバー 1名

◾️ 勤務時間

24h365のセンターからのエスカレーション対応

◾️ 平均稼働時間

想定リモートワーク率：3割～5割

◾️ 現場の雰囲気

オフィスカジュアル

◾️ 出社頻度

出社リモート併用

◾️ 面談回数

2回

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 外国籍可否

外国籍OK

◾️ PC貸与

未設定

◾️ 服装規定

あり

◾️ 最終更新日時

2024/11/06 10:00:00