【運用支援/インフラエンジニア】障害対応・運用改善案件

障害発生時のオンコール対応（24時間持ち回り担当制）、日勤帯での運用改善業務。 障害発生時は、連絡を受けてから対応を開始し、MTG調整や進行を行う。 夜間・休日の対応は、障害が発生した場合のみ発生する。 運用改善業務では、定期的なリブート処理やイレギュラー対応、顧客折衝が含まれる。 複数名の体制で、初期はフォローあり。 いきなり夜勤・休日対応はない。

障害発生時の対応経験、オンコール対応経験、顧客折衝経験

運用効率化の検討・実行経験

Sler・業務系

運用体制の強化と、障害発生時の迅速かつ的確な対応、および運用改善の推進を目的とした募集です。

140時間〜180時間

2027/01

複数名体制

日勤帯業務あり。夜間・休日はオンコール対応。

出社リモート併用

1回

オンライン

2026/10/28 17:10:35