掲載案件数
28万件以上

業務委託

東京都 志茂駅

~ 1,160,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

現状業務のヒアリングから要件定義、業務設計、導入支援、運用フォローまで一貫してご対応いただきます。関係部門と連携しながら、運用定着まで伴走支援を行うポジションです。 【業務内容】 ・現状業務の調査・ヒアリング ・業務課題の整理および改善提案 ・業務フロー(As-Is/To-Be)の作成 ・要件整理および各種ドキュメント作成 ・関係部門との調整・会議運営 ・テスト計画およびテスト実施 ・マニュアル・運用手順書作成 ・導入後の運用フォロー、改善提案

必須スキル・経験

業務設計または業務改善プロジェクト経験 顧客との要件整理・調整経験 ドキュメント作成スキル(Excel/PowerPoint/Word) コミュニケーション能力 主体的かつ能動的に業務を遂行できる方 長期的に業務に従事いただける方

尚可スキル・経験

PMO経験 BPO経験 リーダー/サブリーダー経験

業界

Sler・業務系

募集背景

BPO案件における業務設計・運用支援のポジションを募集しております。

精算基準時間

160時間

参画時期

2027/01

出社頻度

常駐

案件公開日時

2026/10/19 17:00:38

おすすめポイントおすすめポイント

業務効率化やサービス品質向上は、多くの業界で継続的な課題となっています。 本案件は、現状業務の課題を特定し、最適なプロセス設計と運用支援を通じて、業務全体の最適化に貢献する重要な役割を担います。 関係部署との連携を密に行い、導入から定着までをサポートすることで、組織全体の生産性向上に寄与できるやりがいのあるポジションです。

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