【NW】ネットワーク系技術問合せ支援案件・求人

ネットワーク系の技術問合せ支援を実施して頂ける要員を募集しています。 業務としてはグループ会社向け技術問い合わせサービスを行っておりその技術問い合わせ対応（問題の再現させるための環境構築と再現及び検証チーム内レビューと回答を行います） ■技術問い合わせ ・グループ内プロジェクトからの技術問い合わせに対する調査・回答 ・技術問い合わせに対するユーザへの回答文章の作成 ・技術問い合わせに付随する検証 ・社外エスカレーションに伴うベンダ問い合わせ対応および調整 ■ナレッジ蓄積 ・技術問い合わせの結果を公開するための文書整形作業 ・検証/サーベイおよびその結果を公開するためのドキュメント作成と登録作業 ・既存ナレッジに対する更新、修正などの作業 ■担当およびチーム内の環境維持 ・担当内の各種ドキュメントの作成・更新作業 ・オフィス内のサーバ等のメンテナンス作業 ・チーム内の問題・課題整理と対応

・ルータ、インターネット回線、L3スイッチ、L2スイッチ、リモートアクセスソリューション等の知識や、構築もしくは維持の経験がある。 ・Firewall（ネットワークセキュリティ）の知識や、構築もしくは維持の経験がある。

通信

2024/11

10:30-18:00

フルリモート

1回

2025/10/28 16:55:32