業務委託
東京都
~ 750,000円/月額
コンタクトセンター向けSalesforce環境の保守会社変更に向け、高リスク領域を優先して仕様を解明・ドキュメント化し、安全な引き継ぎを支援する業務です。 環境調査・優先度付け、機能の仕様化、引き継ぎ支援を行います。
Salesforce 実務経験 3 年以上(設定・カスタマイズ・開発を含む) Apex クラス/トリガーの読解力 Flow(画面フロー/レコードトリガーフロー等)の読解・ドキュメント化経験 他社・他ベンダーが構築した既存環境の調査・棚卸し経験 日本語での仕様書・設計書作成経験(外部設計レベル以上) ベンダー関係者間の技術的なコミュニケーション能力 優先度能力:全機能を均等に調査するのではなく、リスクの高い領域を見極めてリソースを配分できる判断力
Service Cloud/コンタクトセンター業務(CTI 連携、IVR 連携、ケース管理等)の構築・保守経験 Salesforce 認定資格 ベンダー切り替え・保守移管プロジェクトのリード経験 複数ベンダー間の調整・トランジション推進経験
Sler・業務系
11月より、コンタクトセンター向けSalesforce環境の保守移管プロジェクトにおいて、仕様解明・ドキュメント化・安全な引き継ぎ支援を担っていただけるエンジニアを募集しております。
160時間
2026/11
1名
常駐
1回
オンライン
2026/10/08 13:25:39
多くの企業で業務効率化や顧客対応の高度化のためにSalesforceの活用が進んでいます。 本案件は、既存システムの安定稼働と安全な保守移管を実現することで、事業継続性の確保に貢献する重要な役割を担います。 Salesforceの専門知識と、複雑な環境を調査・整理するスキルを活かせる貴重な機会となるでしょう。
関連するスキル・ポジションから、リモート可の案件を探してみましょう!
※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】
株式会社Hajimari 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番10号渋谷DTビル9F
©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved