【Salesforce】Service Cloud導入案件

業務委託

~ 800,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 現在運用中のSalesforce Sales Cloud環境へSalesforce Service Cloudを導入する案件です。外部Webサイト上のフォーム入力をService Cloud上でケース管理する仕組みを構築します。要件定義フェーズから参画いただき、設計・導入フェーズまで継続支援いただく想定です。
開発言語: Salesforce
必須スキル・経験: Salesforce Sales Cloud または Salesforce Service Cloud の要件定義経験 Salesforce Sales Cloud または Salesforce Service Cloud の導入経験顧客折衝および要件ヒアリング経験
尚可スキル・経験: Salesforce Service Cloud におけるケース管理機能の設計・導入経験 Salesforceと外部システムとの連携に関する知見 UAT支援経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 金融
募集背景: 2026年9月1日より、Salesforce Service Cloud導入プロジェクトの要員を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/09
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/08/07 10:55:58

おすすめポイント

金融業界では、顧客対応の迅速化とサービス品質向上のため、CRMシステムの活用が不可欠となっています。本案件は、既存の顧客管理基盤を強化し、よりパーソナライズされたサービス提供を実現するための重要なプロジェクトです。 Salesforceの専門知識を活かし、顧客満足度向上に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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