◾️ 案件詳細

企業向け運用支援サービスのSEとして、担当顧客の相談窓口、定期報告、エスカレーション対応やハンドリングを行っていただきます。 （サービス品質の維持管理、お客様の業種・業務理解を含む） エンドユーザ様の情シス部門に近い動きもするため、下記業務も発生します。 ・ユーザアカウント作成や変更等のユーザサポート業務を行う運用メンバの管理支援業務 ・Sharepointのサイト作成・変更作業 ・エンドユーザ様向けドキュメント作成（英語）

◾️ 必須要件

・インフラプロジェクトのリーダー経験 ・エンドユーザの情報システム部門との業務経験、あるいは部門内での業務経験 ・運用監視経験 ・能動的な取り組み、コミュニケーション、アウトプットができる方 ・英語でのドキュメント作成、英会話ができる方

◾️ 参画時期

2024/10

◾️ 勤務時間

9：00～18：00　※フレックス勤務

◾️ 出社頻度

フルリモート

◾️ 面談回数

1回

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ PC貸与

未設定

◾️ 服装規定

未設定

◾️ 最終更新日時

2024/09/19 13:15:01