【インフラ】コールセンター（ディスパッチ）業務案件・求人

業務委託

320,000 ~ 570,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: メーカーおよびITベンダーからの依頼に基づく、フィールドエンジニアの手配・アサイン・進捗管理（作業開始・終了管理を含む）作業完了後の報告業務プロジェクトによっては、受付から20分以内でフィールドエンジニアのアサインが求められる案件への対応エンジニア委託先とのコミュニケーション（シフト調整・情報共有・各種報告）フィールドエンジニアのフォローアップ（入館トラブル、想定外作業への対応、各種エスカレーション対応など）
開発言語: AWS
必須スキル・経験: インフラ（サーバー・ネットワーク・ストレージ）の知識・経験
尚可スキル・経験: ネットワーク機器またはストレージの保守・運用経験
職種・ポジション: インフラエンジニアシステムエンジニア(SE)クラウドエンジニアテックリード
業界: Sler・業務系
募集背景: 11月頃より、コールセンター（ディスパッチ）業務のチーム体制でのご提案をお願いいたします。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/09
チーム規模: PM（リーダー）1名＋メンバー4名程度
勤務時間: 日本側では日中（9:00～18:00）の対応を想定しておりますが、例えば7:00～21:00までのローテーション体制など、より良い運用案がございましたら、ぜひご提案いただけますと幸いです。
現場の雰囲気: 原則リモート勤務
出社頻度: フルリモート
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/07/27 13:11:02