【CRM】DtoCブランドにおけるCRM立ち上げおよび施策推進案件・求人

業務委託

~ 470,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: DtoCブランドにおけるCRM戦略の立案から各種チャネルを活用した施策実行、効果測定までを一貫して推進していただきます。顧客データの整備・分析に基づくCRM戦略およびセグメント設計、LINE公式アカウントやShopify（メルマガ）等を活用した配信設計・運用、配信コンテンツ（コピー作成含む）の企画・制作、A/Bテストの実施およびCRM経由の売上・LTV貢献度の可視化、CMOやSNS担当、全チャネル統括との連携による施策全体のディレクションを行っていただきます。ゴールはCRM戦略の確立と施策実行体制の構築により、LINE・メルマガ会員数の拡大と既存顧客のリピート率・リピート売上の増加を実現することです。
開発言語: マーケティング戦略立案 CRM データ分析 Shopify
必須スキル・経験: D2CまたはEC領域におけるCRMマーケティングの実務経験（3年以上） LINE公式アカウントおよびメルマガを活用したCRM施策を通じて既存顧客のリピート率を上げた経験 KPI設計・分析を行い、数値改善につなげた実績（CAC、CVR、LTV、ROASなど） Shopify運用経験日中帯に滞りなくコミュニケーションが取れる対応力
尚可スキル・経験: カルチャーブランド系D2C（スポーツ・アウトドア等）での経験スタートアップや少人数組織での実務経験
職種・ポジション: Webマーケターコンテンツマーケター
業界: EC
募集背景: 新規顧客獲得は好調に推移しているものの、既存顧客向けのリピート施策や顧客データの活用が手付かずの状態です。社内にCRMの専門知識を持つ人材が不足しているため、戦略立案から実行、データ分析までを一貫して主導できる方を募集します。
参画時期: 2026/09
勤務時間: 平日日中
平均稼働時間: 月20時間〜30時間
出社頻度: フルリモート
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: なし
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/07/21 19:45:25

おすすめポイント

DtoCブランドは、顧客との直接的な関係構築を通じて、ブランドロイヤリティを高める重要なビジネスモデルです。本案件は、既存顧客のリピート率向上と売上拡大を目指すCRM戦略の立案・実行を担うポジションであり、ブランド成長に不可欠な役割を果たします。 LINE公式アカウントやShopifyを活用したデータに基づいた施策推進により、顧客エンゲージメントの深化と持続的な事業成長に貢献できる機会となります。

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