業務委託
東京都 中野駅
500,000 ~ 550,000円/月額
大手都市銀行向け次世代コンタクトセンターシステム構築案件。 現行システムの更改に向けたEOS対応。 次世代システムの構築。アジャイル開発。 各関係者との柔軟な調整業務。 品質テスト、移行、DevOps、他システム連携の検討からテスト・移行まで一連を担当。 製造はベンダが行うため、銀行側(発注側)の立ち位置での業務。
システム開発経験5年以上 能動的に動きながら関係者とのコミュニケーションが取れる方
コールセンターに関わる開発経験 Amazon Connectの経験 Salesforce Agentforce Service、Salesforce Voiceの経験 アジャイル開発の経験
銀行
1名
160時間
2026/08
8:40~17:10(2~3ヶ月に1回程度、休日夜間出勤あり)
週2日出社
2回
オンライン
あり
2026/06/23 10:10:49
金融業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、コンタクトセンターシステムの刷新が重要な課題となっています。 本案件は、最新技術を活用した次世代システムへの移行を通じて、より高度な顧客体験の提供と業務効率化を実現するプロジェクトです。 システム開発経験と関係者との調整能力を活かし、金融サービスの基盤強化に貢献できる機会となります。
業務委託
東京都 品川駅
~ 620,000円/月額
業務委託
東京都 浜松町駅
570,000 ~ 620,000円/月額
業務委託
東京都 大崎駅
~ 750,000円/月額

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