【Salesforce】CTI構築案件

業務委託

~ 690,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: Salesforce ServiceCloud、ExperienceCloudを用いたCTI構築プロジェクトです。 Salesforce標準機能およびカスタマイズ機能の経験、上流工程（要件整理／要件定義）の経験が3年以上求められます。外部システムや他のSalesforce環境との連携構築経験、およびCTIチームや顧客との円滑なコミュニケーション能力も必須となります。
開発言語: Salesforce
必須スキル・経験: Salesforce標準機能／カスタマイズ機能の経験3年以上、上流工程（要件整理／要件定義）の経験3年以上、連携構築（Salesforce?外部システム、Salesforce?Salesforce）の経験、CTIチーム／顧客と円滑なコミュニケーションがとれること
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 金融
募集背景: 1～2名の募集となります。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/07
チーム規模: 1～2名
出社頻度: フルリモート
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/11 16:05:37

おすすめポイント

顧客接点の高度化は、現代のビジネスにおいて不可欠な要素となっています。本案件は、Salesforceを活用したCTI構築を通じて、顧客とのコミュニケーションを最適化し、サービス品質向上に貢献する重要な役割を担います。 Salesforceの専門知識と連携構築スキルを活かし、先進的なコンタクトセンターソリューションの実現に携わる貴重な機会となるでしょう。

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