【Salesforce】コンタクトセンター導入保守案件

業務委託

~ 670,000円/月額

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 大手生命保険会社向けSalesforce の「Datacloud」を用いたコンタクトセンターの導入支援。開発は完了しており、リリースまでの各種テスト支援、およびリリース作業の主担当。
開発言語: AWS Salesforce
必須スキル・経験: ・Data360 or Datacloud 使用経験・Salesforce の導入経験・プライムベンダーと協力して作業できること・成果物ドキュメントとしての日本語ドキュメント（設計書、手順書）の執筆およびレビュー経験・主体的に活動できること
尚可スキル・経験: ・AWS経験・コンタクトセンターシステム開発 or 保守経験・Service Cloud Voice 経験・大手SIerでの開発 or 保守経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 金融
募集背景: 2名募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/09 15:55:28

おすすめポイント

大手生命保険会社では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、コンタクトセンターシステムの導入・保守が重要な課題となっています。本案件は、既存システムの開発完了後のテスト支援およびリリース作業を担当することで、安定したサービス提供基盤の構築に貢献できます。 Salesforceの導入・保守経験を活かし、顧客満足度向上に直結するプロジェクトに携わる貴重な機会となるでしょう。

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

募集状況を聞く（無料）