【法人営業/CS】健康診断サービス支援案件

顧客オンボーディング・運用立ち上げ支援 導入企業（主に中堅～大手企業）の人事・総務部門に対し、サービス導入時の初期設定～運用開始までを支援します。 既存の健康診断フローを踏まえながら、現場で無理なく運用できる形に落とし込みます。 受診率向上に向けた運用・フォロー 対象者抽出後、受診完了までの進捗を管理し、受診率向上に向けた施策を実行します。 運用改善・課題対応 運用開始後は、顧客からの問い合わせ対応や課題整理を行いながら、よりスムーズに運用できる状態を作ります。必要に応じて改善提案も行います。 社内外との連携・進行管理 医療機関や社内オペレーションチームと連携し、健診実施に向けた調整業務を行います。 スケジュールやタスクを整理し、遅延なく進行できるようサポートします。 既存顧客への利用促進・拡大提案 運用状況を踏まえ、拠点追加や対象範囲の拡大など、利用促進に向けた提案を行います。

法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） 複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

エンタープライズ向け顧客対応の経験 SaaSやBtoBサービスにおけるオンボーディング／活用支援経験 業務改善や運用設計に関わった経験 人事／労務／ヘルスケア領域への関心

Sler・業務系

顧客に寄り添いながら、実務レベルで支援ができる方 指示を待つだけでなく、自ら考えて動ける方 調整業務や細かいタスクも丁寧に対応できる方 継続的な改善に前向きに取り組める方

140時間〜180時間

2026/05

2名

9:00～18:00

出社リモート併用

2回

オンライン

2026/04/15 10:45:31